Em 1992 participei de um encontro com consultores japoneses sobre competitividade. Na ocasião um deles comparou a Toyota com uma tartaruga, e as demais montadoras americanas com um coelho.
O argumento: - o coelho é muito rápido, mas tem a desvantagem de possuir uma orelha desfavorável aerodinamicamente, além de ter uma vida mais curta. Ele é imbatível numa corrida de alta velocidade. A tartaruga (Toyota) é lenta, mas caminha com persistência inabalável para sua meta final. Sua vida é mais longa e sua aerodinâmica mais apropriada quando o vento sopra contra. Neste momento a disputa está cabaça-a-cabeça, mas quando o vento do mercado soprar contra os dois, veremos, finalmente, a vantagem da tartaruga.
Parece que a "profecia" está se cumprindo. A crise atual, embora seja para todos, está demonstrando que a estratégia da tartaruga - ninja, por sinal -, não é das piores. Com foco em qualidade e produção enxuta, a Toyota construiu o modelo de gestão mais admirado e copiado do mundo.
Nenhum comentário:
Postar um comentário