quarta-feira, 7 de julho de 2010

5S: promovendo a transformação cultural do Brasil

Existem, no Brasil, vários movimentos com filosofias semelhantes à do 5S que estão transformando a cultura nacional, mas que precisam de um eixo comum, para que gerem mais e mais frutos. Proponho que este eixo comum se concretize no Movimento Cultural 5S (MC5S). Embora cada pessoa e organização deva interpretá-lo de acordo com a sua realidade, segue-se uma interpretação atualizada do 5S compatível com as necessidades brasileiras atuais.

Com o desenvolvimento de um senso de utilização os recursos em geral serão melhor empregados. O desperdício será combatido, como no Sistema Toyota de Produção. No caso do Brasil, é necessário que os recursos sejam re-alocados para combater a fome e a miséria, o que poderá ser feito com as economias procedentes do combate ao desperdício em todas as frentes – cerca de 30% do PIB. Com o melhor uso dos talentos humanos, novos produtos, processos e negócios serão criados, aumentando a competitividade do Brasil.

O desenvolvimento do senso de ordenação, ou de organização, ou de sistematização, decorre do domínio da dinâmica do conhecimento. Domina-se essa dinâmica a partir da compreensão do estado da arte das boas práticas da gestão e da educação; avança-se pelo aperfeiçoamento dessas práticas no dia-a-dia e, finalmente, adquire-se competência e coragem para inovações radicais, antes mesmo que as crises exijam essa atitude.

O desenvolvimento de um senso de limpeza é fundamental para se conservar os meios de produção, o meio ambiente, a higiene pessoal e as boas relações humanas. Limpeza, no plano físico, significa ausência de resíduos indesejáveis, como poeira e outros. No plano social, significa ausência de ruídos que impedem o fluxo da comunicação eficiente. Quando o jogo é limpo, transparente, e com reciprocidade entre as partes, cria-se a credibilidade necessária para a cooperação. O trabalho limpo e com estilo representa uma competência distintiva de alto valor de mercado. Praias e cidades limpas, organizadas e seguras, e cidadãos cordiais, são a garantia de captação de bilhões de dólares de turistas ávidos pelas belezas naturais brasileiras.

O crescimento em relação aos três primeiros sensos prepara as bases da qualidade, da produtividade, da segurança do trabalho e da saúde ocupacional; entretanto, é preciso enfrentar o desafio da saúde, em sentido pleno. A plenitude da energia necessária à ação inteligente só se obtém de pessoas saudáveis em termos físicos, emocionais e espirituais. O resultado final da ênfase em saúde deve ser o prazer de trabalhar, de criar e de transformar, coletivamente, a realidade indesejável. Apesar de estarmos longe desse ideal, é preciso tê-lo como uma visão poderosa.

O desenvolvimento dos quatro sensos anteriores conduzem, com o tempo, ao crescimento em autodisciplina, virtude suprema de todas as culturas/civilizações, filosofias e religiões. A autodisciplina, por outro lado, é o motor da transformação racional do mundo. Não se implanta de forma mágica, mas decorre do esforço para a permanente atualização do potencial humano. Conforme esclareceu o grande psicólogo humanista Abraham Maslow, o crescimento humano ocorre com a solução de problemas, pequenos ou grandes, pelo indivíduo e pela equipe.

Em síntese, o 5S assim concebido é uma das formas mais efetivas de se transformar indivíduos, pessoas, organizações e países, conforme demonstra a prática. Países como Japão, Singapura, Coréia do Sul e Taiwan reconheceram-no explicitamente. Em outros países, como Alemanha, França e Estados Unidos, o conceito pode ser percebido implicitamente. Mesmo nesses países o 5S tem sido disseminado em larga escala ultimamente. Portanto, é urgente acelerar o Movimento Cultural 5S, já em curso no Brasil.

Link: Uma Questão de Bom Senso (vídeo ilustativo)